LICENCELAND.HU

Általános Szerződési Feltételek

Hatályos: 2026. január 1-től

1. Üzemeltetői adatok

A 2001. évi CVIII. törvény (Ekertv.) 4. §-a alapján az Eladó adatai:

Üzemeltető neve: Novák Tibor egyéni vállalkozó
Székhely: 1138 Szekszárdi utca 32
Adószám: 56211533-1-41
Nyilvántartási szám: 54845035
E-mail cím: info@licenceland.hu
Telefonszám:+36 20 621 6808
Tárhelyszolgáltató: Inbitween Technologies Ltd, Hova House 1, Hova Villas, Brighton & Hove, BN3 3DH, England; Email: info@16bitdev.cloud, Company No: 16852420

2. A szolgáltatás tárgya és a termékek jellege

2.1. Digitális tartalom
Az Eladó kizárólag digitális termékkulcsokat (ESD – Electronic Software Distribution) értékesít. Fizikai adathordozó (DVD, pendrive) vagy nyomtatott igazolás nem része az adásvételnek.
2.2. A termékek eredete és jellege
Az Eladó független viszonteladóként különböző, legálisan forgalomba hozott csatornákból – köztük OEM-, volume licensing- és nemzetközi nagykereskedelmi forrásokból – szerzi be és értékesíti a Microsoft termékkulcsokat. Az ilyen csatornákon keresztül forgalmazott szoftverek ára jellemzően kedvezőbb a gyártói kiskereskedelmi árnál (MSRP), mivel az Eladó nem a Microsoft hivatalos hazai értékesítési hálózatán (LAR/CSP) keresztül működik.
A termékkulcsok a szoftvergyártó online aktiválási rendszerein keresztül érvényesíthetők. A Vevő tudomásul veszi, hogy a termék a fenti csatornákból ered, és a megrendelés véglegesítésével ezt az információt elfogadja.
2.3. Szerzett jogosultság
A Vevő a vételár megfizetésével a termékkulcs feletti rendelkezési jogot és a szoftver aktiválásához szükséges technikai jogosultságot szerzi meg. Az Eladó nem ruház át és nem is rendelkezik a Microsoft szoftverek felhasználási jogának engedélyezésére vonatkozó jogosultsággal.

3. Rendelés és teljesítés

3.1. Szerződés létrejötte
A szerződés a webshopon történő megrendelés Eladó általi visszaigazolásával jön létre. A megrendelés leadásával a Vevő fizetési kötelezettséget vállal. Az automatikus visszaigazoló e-mail nem minősül teljesítési visszaigazolásnak – a szerződés kizárólag az Eladó kifejezett visszaigazolásával jön létre.
3.2. Teljesítés
Az Eladó a vételár beérkezését követően haladéktalanul, de legfeljebb 24 órán belül megküldi a termékkulcsot a Vevő e-mail-címére. A teljesítés a termékkulcs kiküldésével befejezettnek minősül.
3.3. Adózás
Az Eladó alanyi adómentes (AAM) státusza alapján az árak általános forgalmi adót nem tartalmaznak. Az árak a weboldalon feltüntetett végösszegek, amelyek az összes egyéb díjat és költséget tartalmazzák.
3.4. Visszautasítás joga
Az Eladó fenntartja a jogot, hogy a megrendelést visszautasítsa technikai hiba, nyilvánvalóan téves ár megjelenítése, vagy a termék elérhetetlenné válása esetén. Ilyen esetben az esetlegesen megfizetett vételárat az Eladó haladéktalanul visszatéríti.

4. Elállási jog

Fogyasztói tájékoztatás – digitális tartalmak
A 45/2014. (II.26.) Korm. rendelet 29. § (1) bekezdés m) pontja alapján: a Vevő a megrendelés véglegesítésével kifejezetten hozzájárul a teljesítés azonnali megkezdéséhez, és tudomásul veszi, hogy a termékkulcs megküldését követően a 14 napos elállási jogát elveszíti.

4.1. Az elállási jog megszűnése
Digitális tartalom (termékkulcs) értékesítése esetén a Vevő elállási joga a termékkulcs e-mailben történő megküldésével megszűnik, feltéve, hogy a Vevő a megrendelés előtt kifejezetten beleegyezését adta a teljesítés azonnali megkezdéséhez, és tudomásul vette az elállási jog elvesztését. Ezt a hozzájárulást a megrendelési folyamatban külön jelölőnégyzet elfogadásával kell megerősíteni.
4.2. Méltányossági visszatérítés
Az elállási jog megszűnése ellenére az Eladó egyedi mérlegelés alapján visszatérítheti a vételárat, amennyiben igazolható módon bizonyítható, hogy a termékkulcs nem került aktiválásra (pl. az aktiválás tényének Eladó általi ellenőrzése alapján). Aktivált kulcsra visszatérítés semmilyen esetben nem lehetséges.

5. Szavatosság és felelősségkorlátozás

5.1. Aktiválási szavatosság
Az Eladó szavatolja, hogy a termékkulcs a teljesítés időpontjában érvényes és a rendeltetésszerű technikai aktiválásra alkalmas. Hibás, nem aktiválható kulcs esetén az Eladó elsősorban működőképes cserét biztosít; ennek hiányában a vételárat teljes egészében visszatéríti.
5.2. Kellékszavatosság
Az Eladó a Ptk. 6:159. § alapján kellékszavatossággal tartozik. A kellékszavatossági igény érvényesítésének feltétele, hogy a hiba már a teljesítés időpontjában fennállt. Az ezt követően keletkező hibákra – különösen a Microsoft által eszközölt utólagos licencpolitikai változtatásokra, kulcsérvénytelenítésekre vagy frissítési korlátozásokra – az Eladó szavatossági felelőssége nem terjed ki.
5.3. Kizárt felelősség – licencpolitikai változások
Az Eladó nem vállal felelősséget a szoftvergyártó (Microsoft) által utólagosan bevezetett licencpolitikai módosításokért, szoftverfrissítési korlátozásokért, aktiválás-ellenőrzésekért (audit), valamint a termék adott piaci csatornából való eredetéből fakadó esetleges korlátozásokért. A Vevő a 2.2. pontban foglalt tájékoztatás megismerésével és elfogadásával tudomásul veszi az ezzel járó kockázatokat.
5.4. Technikai környezet
A szoftver telepítéséhez és aktiválásához szükséges feltételek (megfelelő operációs rendszer, aktív internetkapcsolat, kompatibilis hardver) biztosítása kizárólag a Vevő feladata és felelőssége.
5.5. Kártérítési felelősség korlátozása
A Ptk. 6:152. § alapján az Eladó kártérítési felelőssége – a szándékos és súlyosan gondatlan károkozás, valamint az emberi életet, testi épséget vagy egészséget megkárosító eseteket kivéve – legfeljebb az adott termékre vonatkozó, Vevő által megfizetett vételár összegéig terjed. Fogyasztóval szemben e korlátozás a Ptk. 6:526. §-a szerinti kötelező szavatossági igényeket nem érinti.
5.6. Közvetett és következményes károk
Az Eladó – a fogyasztókat megillető kötelező jogszabályi garanciák sérelme nélkül – kizárja felelősségét az elmaradt haszonért, az üzletmenet-kiesésért, az adatvesztésért, valamint minden egyéb közvetett vagy következményes kárért, kivéve, ha ezeket az Eladó szándékosan vagy súlyos gondatlansággal okozta.

6. Visszaélések kezelése

Amennyiben a Vevő jogosulatlan visszaterhelési eljárást (chargeback) indít olyan termékkulcs tekintetében, amelyet az Eladó igazoltan megküldött és amely aktiválásra is került, az Eladó jogosult:

a tényleges, igazolható banki és adminisztrációs költségeinek (pl. chargeback-díj) érvényesítésére;
a Vevő további megrendeléseinek visszautasítására;
jogi eljárás megindítására jogtalan igényérvényesítés esetén.

Az Eladó a fenti jogát arányosan, kizárólag igazolt jogtalan visszaterhelés esetén érvényesíti.

7. Adatkezelés

Az Eladó a megrendelések teljesítéséhez szükséges személyes adatokat a GDPR (2016/679/EU rendelet) és az információs önrendelkezési jogról és az információszabadságról szóló 2011. évi CXII. törvény (Infotv.) rendelkezéseinek megfelelően kezeli. A részletes adatkezelési tájékoztató a weboldal Adatvédelmi Tájékoztató menüpontjában érhető el.

8. Panaszkezelés és jogvita

8.1. Panaszkezelés
Panaszait a Vevő az info@licenceland.hu e-mail-címen jelezheti. Az Eladó a panaszt annak beérkezésétől számított 30 napon belül kivizsgálja és érdemben megválaszolja.
8.2. Békéltető Testület
Fogyasztói jogvita esetén a Vevő a lakóhelye szerinti Békéltető Testülethez fordulhat. Az Eladó a békéltető testületi eljárásban együttműködik.
8.3. Online vitarendezési platform
Az Európai Bizottság online vitarendezési platformja a fogyasztói jogviták rendezéséhez igénybe vehető: https://ec.europa.eu/consumers/odr
8.4. Irányadó jog és illetékesség
A jelen ÁSZF-re a magyar jog az irányadó. Fogyasztóval kötött szerződésből eredő jogvita esetén az illetékes bíróság a fogyasztó lakóhelye szerint illetékes bíróság. Vállalkozások közötti jogvita esetén a felek a Budapesti II. és III. Kerületi Bíróság, illetve hatáskörtől függően a Fővárosi Törvényszék kizárólagos illetékességét kötik ki.

9. Vegyes rendelkezések

9.1. Az ÁSZF módosítása
Az Eladó az ÁSZF-et egyoldalúan módosíthatja. A módosítást az Eladó legalább 15 nappal a hatálybalépés előtt közzéteszi a weboldalon. A módosítás hatálybalépése előtt leadott megrendelésekre a megrendelés időpontjában hatályos ÁSZF az irányadó.
9.2. Elválaszthatóság
Amennyiben az ÁSZF valamely rendelkezése érvénytelen vagy végrehajthatatlan, az a többi rendelkezés érvényességét nem érinti. Az érvénytelen rendelkezés helyébe az ahhoz legközelebb álló, jogszerű rendelkezés lép.
9.3. Teljes megállapodás
A jelen ÁSZF az Eladó és a Vevő között a tárgyban létrejött teljes megállapodást tartalmazza, és felváltja valamennyi korábbi szóbeli vagy írásbeli megállapodást.